ROI доказан, инвестиции растут, AI стал рабочим инструментом наравне с почтой
Wharton & GBK Collective · Октябрь 2025
Третий год трекинга enterprise-adoption. ROI доказан, инвестиции растут, AI стал рабочим инструментом наравне с почтой. Но 43% опасаются деградации навыков.
Ежедневное использование AI руководителями выросло в 4 раза за 2 года: от любопытства к рутине
46%
используют AI ежедневно (vs 11% в 2023)
Три четверти enterprise-компаний уже фиксируют положительный возврат инвестиций
74%
положительный ROI (только 3% — негативный)
Бюджеты на AI достигли значительных масштабов, 88% планируют их увеличение
$5M+
у 65% компаний, 39% вкладывают $10M+
Динамика 2023 → 2025
| Показатель | 2023 | 2024 | 2025 | Тренд |
|---|---|---|---|---|
| Используют AI еженедельно | 37% | 72% | 82% | +45 п.п. за 2 года |
| Используют AI ежедневно | 11% | 29% | 46% | +35 п.п. |
| Положительный ROI | — | ~60% | 74% | Рост |
| Executive ownership | — | 51% | 67% | +16 п.п. |
| Имеют Chief AI Officer | — | 46% | 60% | +14 п.п. |
| Уверенность в обучении | — | выше | ниже | −14 п.п. |
89%
усиливает навыки
AI усиливает, а не заменяет
3 года подряд: AI — инструмент усиления. 87–91% согласны, что AI даёт более качественные результаты с теми же сотрудниками. Нарратив «AI заменит людей» не подтверждается.
43%
обеспокоены
Парадокс: усиливает, но навыки атрофируются
89% считают, что AI усиливает навыки, но 43% боятся их деградации. Особенно для junior-позиций. 14% уже планируют «нанимать новых людей» вместо переобучения.
58%
экспериментируют
AI-агенты входят в enterprise
Автоматизация workflows (14%), внутренние операции (10%), координация (10%). Пока human-supervised, но «освобождают время и ускоряют решения».
72%
формально измеряют ROI
Accountability стала нормой
37% интегрировали метрики в бизнес-процессы. Метрики: вовлечённость (47%), P&L от AI (46%), операционная эффективность (42%).
Корпоративное обучение
Практические программы: от вводных лекций до воркшопов и AI-тренажёра. Рост продуктивности — измеримый.
Что это значит для России
65% мировых enterprise вкладывают $5M+ в AI ежегодно
Российские компании и госструктуры с сопоставимым масштабом вкладывают на порядок меньше. Каждый год без инвестиций — растущий разрыв в производительности.
Средние компании ($250M–$2B) показывают лучший ROI, чем гиганты
Они агильнее и быстрее внедряют. Российский средний бизнес мог бы стать драйвером AI-трансформации — но для этого нужны стимулы и инфраструктура.
Рекомендации
74% компаний видят положительный ROI, только 3% — негативный. Это не «эксперимент» — технология доказала эффективность. Аргумент для масштабных госпрограмм.
60% enterprise создали роль CAIO. России нужны аналоги в ключевых министерствах и госкорпорациях — выделенные руководители AI-трансформации с ресурсами и полномочиями.
Уверенность в эффективности обучения упала на 14 п.п. 14% уже переключились на «нанимать новых людей». Россия должна строить программы с обязательным hands-on компонентом, а не лекции про AI.
43% руководителей обеспокоены. Особенно для junior-позиций, где навыки ещё формируются. Нужен баланс: AI усиливает, но базовые компетенции должны сохраняться.